Was ist Mediation?
Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Konfliktparteien mithilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig, eigenverantwortlich eine einvernehmliche Lösung zur Beilegung des Konflikts suchen und finden.
Abgeleitet aus dem lateinischen steht Mediation für Vermittlung. Dabei bietet dieses außergerichtliche Verfahren eine Menge Vorteile. So sorgt die gefundene Win/Win-Lösung in der Regel dafür, dass die Konflikte dauerhaft gelöst und die Beteiligten langfristig zufriedengestellt werden.
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6 gute Gründe für Mediation
Stress reduzieren – ob es um Konfliktthemen in einer Firma, in der Familie oder zwischen Nachbarn geht. Ein geklärter Konflikt sorgt dafür, dass sich alle Parteien wieder stressfrei begegnen können. Insbesondere in Firmen ist Stress oftmals mit ursächlich für Fehlzeiten.
Nachhaltig – Mediation leistet einen wertvollen Beitrag, damit sich die Konfliktparteien in Zukunft begegnen können.
Vorausschauend – Gemeinsam erarbeitete Lösungsvorschläge führen perspektivisch zu einer höheren Zufriedenheit mit der erreichten Lösung Verständnis füreinander positiver Eindruck ….
Schnell – Bevor Sie einen langwierigen und zeitraubenden Streit vor Gericht austragen, können Sie Ihren Konflikt oftmals innerhalb von 1-3 Mediationssitzungen beilegen.
Kosten sparen – Durch die Effizienz des Verfahrens ist die Mediation deutlich kostengünstiger als andere Verfahren von Streitschlichtung wie zum Beispiel ein langwieriges Gerichtsverfahren
Vertraulich – Was immer auch innerhalb eines Mediationsverfahrens zu Sprache kommt, bleibt vertraulich und wird von allen Seiten entsprechend behandelt. Der private – nicht öffentliche – Rahmen bietet Raum über alle Themen vertraulich zu sprechen.
Meine Kompetenzfelder
Wirtschaftsmediation
Mediation im Gesundheitswesen
Familienmediation
Ablauf einer Mediation
Der Ablauf einer Mediation ist ein strukturierter Prozess, der sich in 5 Phasen gliedert.
Eine der Stärken des Mediationverfahrens ist die klare Struktur.
1. Vorgespräch
Zu Beginn steht ein Vorgespräch mit den Klienten. Dabei werden alle wichtigen Rahmendaten wie Voraussetzungen, Regeln, Kosten etc. erläutert. In der Regel steht am Ende dieser Phase eine Mediationsvereinbarung.
2. Sammlung der Themen
Danach erfolgt eine Sammlung der Themen, Streitpunkte und Konfliktfelder über die die Beteiligten reden möchten.
3. Artikulation der Sichtweisen
Anschließend haben alle Seiten die Möglichkeit, zu den einzelnen Themen Ihre Sichtweisen, Wahrnehmungen etc zu artikulieren. Bedürfnisse und Befindlichkeiten und Wünsche des anderen werden hier klarer.
4. Konfliktlösung
Mit diesem gewonnen Verständnis füreinander ist die Basis für eine einvernehmliche Lösung bzw. Lösungsoptionen. Gemeinsam bewertet steht am Ende die Konfliktlösung, die alle Interessen zu gleichen Teilen berücksichtigt.
5. Abschlussvereinbarung
Die gefundene Win-Win-Lösung und entsprechende Maßnahmen zur Realisierung werden in einer Abschlussvereinbarung festgehalten