Mediation im Gesundheitswesen
Vielfältige Konflikte aufgrund unterschiedlicher InteressengruppenKonflikte im Gesundheitswesen sind vielfältig. Denn hier ist das Spannungsfeld aufgrund der Vielzahl unterschiedlicher Interessengruppen besonders groß.
So kann Mediation zwischen Ärzten – Patienten – Angehörige ebenso genutzt werden wie zwischen Versicherungen und Versicherten oder beispielsweise im Bereich der häuslichen Pflege.
Hier kann ich Sie als Konfliktklärungsexperte unterstützen:
Tritt das gewünschte Ergebnis nach einer erfolgten Behandlung nicht ein werden die medizinischen Maßnahmen oft hinterfragt. Ein Arzthaftungsprozess ist geprägt von schwierigen Tatsachenfeststellungen und Beweisproblemen. Im Durchschnitt dauert er zwei Jahre. Von allen Beteiligten wird ein Haftungsprozess oft als sehr belastend empfunden. Mit einer Mediation können Zeit, Kosten von Anwälten und Gericht gespart werden.
Bei einer einvernehmlichen Einigung nimmt das Vertrauensverhältnis zwischen Patient und Arzt/Klinik keinen Schaden und der Arzt/Klinik hat keine Rufschädigung zu befürchten.
Ein Patient, der verpflichtet ist in eine Krankenversicherung einzuzahlen, erwartet die für ihn beste Behandlungsmethode und ist oft überrascht, dass nicht immer alle Kosten erstattet werden.
Ein Konflikt unter Mitarbeitern kann die Arbeitsproduktivität einer Praxis/ Einrichtung oder Abteilung belasten.
Der Konflikt greift sehr schnell auf andere Mitarbeiter über, es entstehen Spannungen zwischen Vorgesetzen und Mitarbeitern oder innerhalb des Teams. Eine Mediation kann eine tragfähige Lösung für alle Beteiligten bringen.
Oder
eine Mediation unterstützt bei Praxisübernahme/Nachfolgeregelung/Ausscheiden eines Gesellschafters
6 gute Gründe für Mediation
Stress reduzieren – ob es um Konfliktthemen in einer Firma, in der Familie oder zwischen Nachbarn geht. Ein geklärter Konflikt sorgt dafür, dass sich alle Parteien wieder stressfrei begegnen können. Insbesondere in Firmen ist Stress oftmals mit ursächlich für Fehlzeiten.
Nachhaltig – Mediation leistet einen wertvollen Beitrag, damit sich die Konfliktparteien in Zukunft begegnen können.
Vorausschauend – Gemeinsam erarbeitete Lösungsvorschläge führen perspektivisch zu einer höheren Zufriedenheit mit der erreichten Lösung Verständnis füreinander positiver Eindruck ….
Schnell – Bevor Sie einen langwierigen und zeitraubenden Streit vor Gericht austragen, können Sie Ihren Konflikt oftmals innerhalb von 1-3 Mediationssitzungen beilegen.
Kosten sparen – Durch die Effizienz des Verfahrens ist die Mediation deutlich kostengünstiger als andere Verfahren von Streitschlichtung wie zum Beispiel ein langwieriges Gerichtsverfahren
Vertraulich – Was immer auch innerhalb eines Mediationsverfahrens zu Sprache kommt, bleibt vertraulich und wird von allen Seiten entsprechend behandelt. Der private – nicht öffentliche – Rahmen bietet Raum über alle Themen vertraulich zu sprechen.